2016年快遞商(shāng)要解五道難題
将來幾年,快遞仍将處于高速增加期間。關于快遞業展開(kāi)走勢利好的判别,在業界已經達成共識。對此,小(xiǎo)編也毫不懷疑。職業遠景向好,并不代表公司當下(xià)就能過上順風順水的日子。在小(xiǎo)編看來,**少在2016年,快遞公司面對的局勢并不達觀。透過下(xià)面的幾個關鍵字,應該能看出些端倪。
關鍵字一(yī):增速回落
不久前舉行的2016年全國郵政辦理工(gōng)作會議,披露出一(yī)系列令人振奮的數據:2015年全國快遞事務量打破200億件,到達206億件;事務量同比增速48%;高日處理量超越1.6億件。48%的增速,讓快遞業接連4年堅持50%以上增速的“金身”告破。不過,比較2014年52%的增加,回落起伏不大(dà)。可是如果說,2015年事務量的增速下(xià)滑僅僅是一(yī)個開(kāi)端呢?
會議猜測,2016年快遞事務量将完結275億件,同比增加34%。從48%到34%,毋庸置疑,14%的事務增速降幅,對赢利菲薄的快遞公司将形成顯着的沖擊。事實上,事務量增速大(dà)幅下(xià)滑貫穿于2015年全年。
小(xiǎo)編比照2014年和2015年每月的事務量同比增速後發現,絕大(dà)多數的時間裏,後者較前者均有10%擺布降幅。快遞事務量增速顯着放(fàng)緩,一(yī)方面是緣于快遞事務量基數無窮,但更重要的是與當下(xià)**環境直接有關。經濟展開(kāi)面對較大(dà)的下(xià)行壓力,國人花費(fèi)決心下(xià)滑,将給快遞職業的展開(kāi)帶來無窮的壓力。快遞職業過去(qù)單純依托出資(zī)和網點鋪設來拉動增加的日子将宣告完結,職業增速放(fàng)緩或将變成将來幾年的常态。
關鍵字二:裁人風雲
2015年年末,媒體(tǐ)曝出順豐載員(yuán)的音訊,繼供應鏈、商(shāng)業、倉配、國際事業部後,順豐速運BG啓動了第5次裁人。此番裁人的風雲還未徹底停息,2016年年頭,又(yòu)傳出順豐再次裁人的音訊。裁人的規模是入職不到半年的職工(gōng)。關于媒體(tǐ)的裁人報道,順豐官方給予否定,稱這僅僅根據事務查核的末位篩選。無獨有偶。德邦将對辦理層打開(kāi)末位篩選制,排名後10%的人員(yuán)将會進入篩選環節。
兩家公司削減辦理層職工(gōng)數量在之前已經埋下(xià)伏筆。2015年,順豐和德邦都推出了變相事務外(wài)包或者說變相加盟的“合夥人準則”。這項準則一(yī)個優勢在于,在加速**開(kāi)發的速度的一(yī)起,能下(xià)降事務拓寬的本錢。職工(gōng)自立創業,一(yī)些成績不傑出的辦理人員(yuán)天然就變成被裁掉的對象,以下(xià)降人力本錢的開(kāi)銷。
如果說德邦裁人是在上市方案受阻以後,需求給股東們一(yī)個說法,那麽有國有資(zī)本背書(shū)的順豐還不到節衣縮食的地步。融資(zī)後的順豐在轉型展開(kāi)之路上一(yī)路狂奔。出資(zī)“嘿客”規劃進O2O**;規劃“豐巢”智能快遞櫃;與地方商(shāng)談興建機場;在跨境**上挑選自建的形式。向綜合物(wù)流效勞商(shāng)轉型中(zhōng)一(yī)切都“親力親爲”方法,對資(zī)金鏈也帶來不小(xiǎo)的檢測。
2015年,在經濟展開(kāi)進入“新常态”的大(dà)背景下(xià),快遞事務量仍能打破200億件,可是職業展開(kāi)已經顯露出疲态。2016年快遞業将會呈現出如何的走勢?作爲國内快遞**的**頭羊,順豐用舉動給出了自個的判别,也是其對**預判以後的自動應對之策。
關鍵字三:報價惡戰
“報價戰”是一(yī)個陳詞濫調的論題。小(xiǎo)編正本不想再說了。可是之所以反複無常,是因爲報價戰是讓快遞職業各種亂象的罪魁之一(yī)。
跳出同質化和報價戰競賽的泥淖、走差異化競賽之路,是業界呼籲多年,在品牌快遞商(shāng)的年終總結大(dà)會上總被提及的。可是,從2005年開(kāi)端,長達10年的時間裏,快遞件均報價從27.7元/件一(yī)路走低到2015年的13.40元/件。
人人喊打的“報價戰”,爲何報價卻越打越低?快遞報價的走勢遵從着**供求關系的規律。不過,小(xiǎo)編還發現,快遞報價與電商(shāng)的蓬勃展開(kāi)有關。快遞報價“縮水”的十年,恰是電商(shāng)網購的迅猛展開(kāi)的十年。電商(shāng)展開(kāi)帶動了快遞業的高歌猛進,也讓越來越多人卷進報價戰的漩渦,無法自拔。
在看似遍地是**的**中(zhōng),本來留給中(zhōng)小(xiǎo)公司的蛋糕并不大(dà)。現在8000餘家快遞公司,前五六家快遞公司瓜分(fēn)了絕大(dà)多數**份額。在産品趨同,效勞質量距離(lí)不大(dà)的情況下(xià),中(zhōng)小(xiǎo)公司采用以報價換**的方法。
大(dà)型快遞公司,盡管宣稱“報價戰”是快遞職業畸形展開(kāi)的“爪牙”,可是其抗危險才能仍是杠杠的。何況2015年取得注資(zī)的品牌快遞公司,除了用于基礎**建造和提高效勞才能外(wài),提高占有率才是**道。報價戰盡管簡略粗犷,可是在産品同質,效勞同質,乃**形式都相同之下(xià),卻是十分(fēn)直接和有效的方法。
**于2016年快遞報價的走勢,小(xiǎo)編十分(fēn)附和圓通速遞董事長喻渭蛟的觀念——“2015年不是‘拂曉前的漆黑’,而是‘漆黑前的拂曉’”。快遞公司要做好長期微利乃**虧本的準備。
關鍵字四:尋覓增量
2014年郵政局提出的“三向”工(gōng)程(向西、向下(xià)、向外(wài)),在**需求的驅動下(xià),得到公司的積極響應。這從某種程度上折射出,快遞公司這些年外(wài)表風景、心裏苦楚的現狀。
以“向下(xià)”進農村(cūn)**爲例,農村(cūn)**的潛力是衆所周知(zhī)的,爲何直**2014年快遞公司才開(kāi)端大(dà)舉規劃?前期的“愛你在心口難開(kāi)”的根本原因在于**需求缺乏,開(kāi)發和運營本錢過高。
而近來幾年,在鄉鎮電商(shāng)需求日益飽滿的情況下(xià),電商(shāng)巨子又(yòu)盯上了農村(cūn)這塊“處女地”,紛紛下(xià)鄉刷牆。加之農村(cūn)**物(wù)流等硬件條件的好轉,以及互聯網,特别是移動互聯網等通訊網絡基礎**的逐步完善,進一(yī)步釋放(fàng)了農村(cūn)網購需求,下(xià)降了快遞公司的前期開(kāi)發和實踐運營的本錢。
從官方公布的數據來看,農村(cūn)**事務量增速顯着高于一(yī)二線城市,可是有關于更爲老練的鄉鎮**,兩者仍不在一(yī)個量級上。即使如此,快遞公司在農村(cūn)**的投入熱心不減。這既是因爲農村(cūn)**無窮展開(kāi)潛力,需求提早“占位”,又(yòu)與其急需尋覓新的成績增加點,補償職業增速放(fàng)緩帶來的事務量缺口有關。
關鍵字五:本錢壓力
除了事務量增速的不給力,2016年還有越來越重的一(yī)座大(dà)山,壓在快遞公司的身上——不斷高企的本錢。除了房租、人力、過路過橋費(fèi)等本錢外(wài),日益标準的職業辦理将進一(yī)步揉捏公司的赢利空間。比如說快遞實名制。
這些年,有關部分(fēn)多次着重,請求物(wù)流快遞公司履行收寄驗視準則。這在保證快遞寄遞途徑的安全方面,取得了必定的作用,但與預期有顯着的距離(lí)。在快遞寄遞環節,安全事情時有發生(shēng);因爲未嚴格履行實名收寄和開(kāi)箱驗視準則,給大(dà)家日子帶來便當的快遞,變成不違份子販毒、販的隐密通道。
2015年以來,有關部分(fēn)在快遞實名寄遞方面連出重拳。2015年10月底,15個部分(fēn)發出通知(zhī),在全國規模内展開(kāi)爲期5個月的寄遞安全辦理專項舉動;2016年元月1日起施行的《反恐怖主義法》将寄遞實名制歸入其間;月初舉行的2016年全國郵政辦理工(gōng)作會議,郵政局局長馬勝洩漏,2016年将全面施行實名收寄和物(wù)品信息挂号準則,出台《郵件、快件實名收寄施行方法》。
在全職業無死角地施行快遞實名制,對快遞公司來說,除了會遇到來自客戶端的阻力和下(xià)降散件的攬收功率外(wài),在本錢投入方面也有無窮的壓力。
爲了保證客戶提供身份證件的真實性,需求将晉級快遞員(yuán)手持終端,并與有關部分(fēn)的系統對接。現在**上能辨認身份證件的手持終端的報價在萬元擺布,國内大(dà)型快遞公司的快遞職工(gōng)的數量動辄有十幾萬之衆。